Política de privacidade

01Quem trata seus dados

O controlador dos dados é R.L.A. Torquato, inscrita no CNPJ sob o nº 45.927.715/0001-22, responsável pela marca Central Adv e pelos produtos Meu Site Adv, Meu Site Adv Premium, Meu Tráfego Adv e Meu Sistema Adv.

Canal de contato para qualquer assunto desta política, inclusive pedidos de titular: WhatsApp (11) 98047-0203.

02O que esta política cobre

Cobre esta página de vendas e o caminho que começa nela: o checkout, feito na plataforma Kiwify, e a área de alunos Central Adv, onde o curso é entregue.

Uma observação que muda tudo na prática: esta página não tem formulário. Nós não pedimos nome, e-mail ou telefone aqui. Os seus dados de cadastro só são pedidos no checkout, já dentro da Kiwify, e no primeiro acesso à plataforma.

03Quais dados são tratados

a) Dados de navegação nesta página. Quando você abre esta página, ferramentas de medição registram informações técnicas e de comportamento: páginas vistas, tempo de visita, cliques nos botões, origem do acesso (por exemplo, um anúncio ou um link do Instagram), tipo de dispositivo, navegador, sistema, idioma, região aproximada derivada do endereço IP e identificadores aleatórios guardados em cookies. As ferramentas usadas são Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Pixel da Meta.

b) Dados de compra. Nome completo, e-mail, CPF e telefone, informados por você no checkout e coletados diretamente pela Kiwify, que atua como operadora — ela processa o pagamento e nos devolve a confirmação da compra para liberar o seu acesso. Dados de cartão de crédito são digitados dentro do ambiente da Kiwify: não passam por nós, não os vemos e não os armazenamos.

c) Dados de acesso à plataforma. E-mail de login, senha (guardada de forma criptografada pelo provedor de autenticação), matrículas ativas e progresso nas aulas.

d) Dados de suporte. O que você nos escrever por WhatsApp ou e-mail, incluindo prints que você mesmo enviar.

04Para quê e com que base legal

Toda finalidade abaixo tem uma base legal da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Nada é tratado "porque sim".

05Cookies e como recusar

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda. Os desta página são de medição e publicidade — nenhum deles é necessário para você ler o conteúdo ou comprar.

• _ga e _ga_<id> (Google Analytics 4) — distinguem visitantes e sessões para a contagem de audiência. Validade aproximada de 2 anos.
• _fbp e _fbc (Meta) — atribuem visitas e compras aos anúncios e permitem o remarketing. Validade aproximada de 90 dias.
• Google Tag Manager — não guarda dados por conta própria; é o gerenciador que carrega as tags acima.

Como recusar, em ordem de eficácia:

• Bloqueie cookies de terceiros nas configurações de privacidade do seu navegador. É a medida mais ampla e vale para qualquer site.
• Instale o complemento oficial do Google que desativa o Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Ajuste as preferências de anúncios da Meta em facebook.com/adpreferences e as do Google em myadcenter.google.com.
• A navegação anônima apaga os cookies ao fechar a janela, mas não impede a coleta durante a visita — é paliativo, não solução.

Recusar cookies não impede a compra, o acesso à plataforma nem o suporte. Você só deixa de aparecer nas nossas contagens.

06Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos e não alugamos dados. Eles são compartilhados apenas com os fornecedores necessários para o serviço existir, cada um dentro da sua função:

• Kiwify — checkout, pagamento, nota fiscal e reembolso. Atua como operadora e tem política de privacidade própria, disponível no site kiwify.com.br.
• Google (Analytics, Tag Manager, Ads) — medição de audiência e anúncios.
• Meta (Facebook e Instagram) — anúncios e medição de resultado dos anúncios.
• Cloudflare — hospedagem e entrega desta página.
• Google Firebase — autenticação, banco de dados e hospedagem da área de alunos.
• Backblaze — armazenamento dos vídeos das aulas, servidos por link temporário e assinado.
• Autoridades públicas, quando houver ordem legal ou judicial que nos obrigue.

07Transferência internacional

Google, Meta, Cloudflare e Backblaze processam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências são admitidas pelo artigo 33 da LGPD e ocorrem sob as cláusulas contratuais e os compromissos de proteção que essas empresas oferecem aos seus clientes. Sempre que a configuração permite, escolhemos processamento em região brasileira — é o caso da infraestrutura da área de alunos.

08Por quanto tempo guardamos

• Dados de navegação (Analytics): até 14 meses, prazo configurado na propriedade.
• Eventos enviados à Meta: pelos prazos praticados pela própria Meta, descritos na política de dados dela.
• Registros de compra e documentos fiscais: 5 anos, prazo exigido pela legislação tributária.
• Conta e progresso na plataforma: enquanto sua matrícula existir. Em caso de reembolso, o acesso é revogado automaticamente e o registro mínimo da transação permanece pelo prazo fiscal.
• Conversas de suporte: enquanto durar a relação e pelo tempo necessário para a defesa de direitos.
• Registros de acesso à aplicação: quando existirem, observam o mínimo de 6 meses do artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), conforme a política do provedor de hospedagem.

09Seus direitos e como exercer

O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e de graça:

• Confirmação de que existe tratamento dos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei.
• Portabilidade a outro fornecedor, nos termos da regulamentação.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, respeitadas as hipóteses de guarda obrigatória.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso.
• Revogação do consentimento.
• Oposição a tratamento fundado em legítimo interesse, como a medição de audiência e o remarketing.
• Revisão de decisões tomadas apenas por meio automatizado — que, hoje, não existem aqui.

Para exercer qualquer um deles, escreva pelo WhatsApp (11) 98047-0203 dizendo o que você quer. Podemos pedir uma confirmação simples de identidade antes de responder — é uma proteção sua, para que ninguém peça seus dados no seu lugar. Respondemos em até 15 dias. Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd.

10Segurança

Todas as páginas e a área de alunos rodam sob HTTPS. O acesso administrativo é restrito, protegido por senha forte e verificação em duas etapas. As senhas dos alunos ficam sob a guarda do provedor de autenticação, em formato criptografado — nem nós as vemos. Os vídeos das aulas ficam em armazenamento privado e são entregues por link temporário e assinado.

Nenhuma medida elimina risco por completo. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicamos você e a ANPD, como manda o artigo 48 da LGPD.

11O que não fazemos

• Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros anunciarem outros produtos.
• Não tratamos dados pessoais sensíveis, como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dado de saúde.
• Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.
• Não enviamos e-mail comercial a quem não comprou e não pediu para receber.
• Não dirigimos este material a menores de 18 anos, nem tratamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.

12Mudanças nesta política

Quando uma ferramenta entrar ou sair, esta página é atualizada e a data no topo muda junto. Alterações relevantes na forma de tratar os dados são comunicadas por e-mail a quem já é aluno. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo canal de contato.

13Contato e encarregado

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é Rafael Torquato. Todo contato sobre privacidade, incluindo pedidos de titular, passa pelo WhatsApp (11) 98047-0203.

R.L.A. Torquato · CNPJ 45.927.715/0001-22 · São Paulo, Brasil.